¿Con que antelación recomiendan realizar el pedido?
Mejor lo antes posible. Es preferible reservar y confirmar el pedido a tiempo, una vez se conozcan las características del evento.
¿Hay un mínimode material para realizar el pedido?
No establecemos un mínimo de material ni de servicio, siempre y cuando se acepte el presupuesto.
¿Cuánto tiempo se puede usar el material?
El uso en sí es para el día del evento y se entrega normalmente un día o dos antes para su colocación y decoración y se recoge el día o días siguientes después del evento. También es posible alquilar por semanas o temporadas, previa aceptación del correspondiente presupuesto.
¿Qué incluye el servicio?
En el servicio solamente está incluido el uso del mobiliario por un tiempo determinado.
¿Realizan el montaje del mobiliario que sirven?
El servicio de montaje es opcional, pero si lo solicitan se puede hacer presupuesto de montaje.
¿Realizan transporte?
Disponemos de servicio de transporte y logística a su disposición, aunque también pueden venir a nuestras instalaciones a buscar su pedido y devolverlo posteriormente. En el caso de necesitar transporte, habrá de anñadirse el importe al presupuesto que variará segun el kilometraje, el lugar de entrega, la cantidad de mobiliario, horario, etc...
¿En que zona trabajan?
Sobretodo en Catalunya, aunque también podemos actuar en España bajo las condiciones anteriormente dichas.
Necesito el material para varios eventos seguidos, una temporada,…¿Es posible?
Realizaremos un presupuesto personalizado realizado según el material y el tiempo.
¿Es necesario realizar algún depóstito o fianza para poder alquilar mobiliario?
Si, hay que realizar un depósito en concepto de fianza en el momento del pago, que se retornará una vez repasado todo el material retornado mediante el método de pago que se concrete con el cliente.
¿Que modos de pago aceptan?
- En efectivo a la entrega del mobiliario.
- Transferencia bancaria plazo máximo a 2 días antes de la entrega del material.
- Por tarjeta de crédito, presencial o a distancia.
Y si se rompe o pierde alguna cosa?
Siempre que falte o venga algún artículo roto o con desperfectos que imposibiliten poder volver a alquilarlo en óptimas condiciones se factura al cliente.
¿Podeis asesorarme en el lugar del evento?
Si lo necesitas un comercial te visitará en el espacio del evento reservando cita. Te ayudará en la planificación, el diseño y logística del evento.